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Administración desadministrada: reflexiones sobre la realidad social

Categoría: Accesibilidad

8 Septiembre 2006

La importancia de la señalización

Hace tiempo que acabé mis vacaciones. Tres maravillosas semanas en las que ha sucedido de todo. No he llegado a sufrir el caos en los aeropuertos, pero se puede sufrir otras cosas. Por ejemplo, la falta de señalización en una estación de tren.

Alicante pasa por ser una de las referencias turísticas en nuestros país. Gente de Suecia, Reino Unido, Alemania escogen esta zona del levante para pasar sus días de vacaciones. Las formas de llegar: aeropuerto, estación de Renfe, autobus. Quién no ha escuchado a alguna persona decir que tiene su pisito en Torrevieja, o en algún sitio cerca de Alicante. Todo esto más allá de los pisos que se conseguían en el Un, Dos, Tres con Mayra. :-)

Este año tuve que pasar por Alicante como tantos otros para llegar al Festival Internacional de Flamenco de las minas de La Union.
Para ir de Barcelona a Cartagena la forma más cómoda era llegar en Euromed, para después coger el Talgo o un Regional. Mi pareja y yo tuvimos que quedarnos en Alicante y esperar al tren de enlace.

Cuando la hora indicada en el panel de horarios se aproximaba, nos levantamos de la cafetería para ir a coger el tren. Ahí comenzó nuestra odisea: pedazo de cola para pasar el control de seguridad. Cuando pasamos el control, nos dicen que nuestro tren ya habia salido, o sea, antes de la hora indicada. Para más inri nos dicen por qué hemos esperado en la cola, cuando ésta es solo para los trenes a Madrid......

Nada indicaba nada, ningún cartel. Y lo de la reclamación fue caso a parte. Tardamos de ir desde Barcelona a Cartagena 12 horas. No está mal, pobres los extranjeros que no hablan castellano. Se imagina uno ésto en un aeropuerto como el de Franckfurt.

Las señales son muy importantes.

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Sobre mí


Conocido como el chanquete. Nacido en Algeciras (Cádiz) pero residente en varios sitios.

Ahora en Sevilla asesoro y dejo que me asesoren. En mi tiempo libre sigo la pasión de un amigo mío: la usabilidad.

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